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2022-09-27
踏准数字新节拍 助力“五五购物节”
第三届“五五购物节”已进入倒计时,三个月精彩纷呈的系列主题活动,点燃了嗨购热潮。为助力激发消费“新动能”、引领消费“新赛道”,闵行区消保委通过多方联...
2022-09-26
区消保委开展新《消保条例》企业实务培训
9月23日下午,区消保委联手市人大常委会宝山仲裁院基层立法联系点,共同开展了新《消保条例》企业实务培训。联网企业、日化办成员单位以及宝山商圈代表共计...
2022-09-26
网购冰箱退货难
投诉情况:消费者8月8日向市消保委电商专业办投诉,其7月初在商家处购买了一台冰箱,收到后发现存在质量问题,与商家联系退货未果,引发消费者不满,故投诉...
2022-09-26
单方面涨价侵害公平权
【投诉案情】2022年8月1日,消费者陈先生来电反映:其在某二手车店预订了一辆汽车,已经支付预付款1000元,现在该店单方面提出车辆涨价才能交易,消...
2022-09-26
租房退款遇困难 消保委协商获解决
投诉情况:9月8日在该处租赁房屋,消费者9月10日如约支付预付款两百元,现因9月14日被告知有其他原因无法入住,现提出退预付款,商家拒绝,双方协商无...
2022-09-26
办卡易,退卡难
投诉情况:消费者黄女士投诉,几年前在家附近的某美容美发店办理了会员卡,2021年12月又充值了3000元。2022年8月26日发现店门已关,门口张贴...
2022-09-26
更换黄金
案情简述:消费者投诉:2021年5月在对方处购买按克计算的黄金,现发现对方销售的却是一口价黄金,联系对方要求处理,对方告知更换需3000元折旧费,消...
2022-09-26
1530元的机票 为何只退900元
投诉情况:福建的消费者张女士致电12315热线称:其在该公司订购了8月22日成都飞武夷山的机票,后因航班取消,联系公司要求退票,但是对方只退900元...
2022-09-26
体检卡不给退 消保委来维权
投诉情况:消费者叶女士在微信小程序上购买了体检服务一直预约不到医院提出退款商家一直不同意就拨打了12315投诉。处理情况:区消保委接到投诉后联系了叶...
2022-09-23
喜事变成闹心事 婚宴桌数“缩水”引纠纷
【案情简介】近日,消费者徐先生被婚宴的事情弄得焦头烂额。受疫情影响,部分亲友无法参加婚礼,徐先生便提前联系酒店要求减桌,但酒店要求其签署减桌协议,为...
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