案情简述:2022年8月8日消费者钟女士来电投诉某美容机构：称在该美容机构购买24次服务，已用6次，要求退18次的服务费用5242.5元。美容机构不...

【案情简介】今年7月中旬，消费者电脑开不了机，有文件需要电脑处理。平时，消费者都是叫熟悉的朋友来家里修理，这天天气比较热，消费者不想麻烦朋友，在信箱...

一、案情简介李先生今年7月在某旅行社看中一单内蒙古跟团游旅游产品，产品标注“豪华4钻游”，订单披露的入住酒店均为4星级或4钻标准。下单前李先生咨询客...

近年来，受疫情以及芯片短缺的影响，汽车产量受到影响，尤其是几款热门车型只能通过预付定金，签订订车合同，进行等待。近期，消保委通过投诉发现，“提车时间...

消费者周女士向浦东新区消保委求助：今年6月初，在某品牌4S店订购一款轿车，销售人员告知有现车，但未告知具体生产日期。6月22日到店准备提车，4S店清...

健身已成为很多消费者生活中不可或缺的一部分，找一家健身房、办一张健身卡更是消费者的首选。然而从投诉实践中来看，长期以来“办卡容易退卡难”始终是消费投...

当今中国处于社会快速转型阶段，其中最引人注目的变化之一便是青年人的婚恋行为及婚恋观念。社交活动少、缺乏交友途径成为了困扰广大单身人士脱单的重要原因，...

近些年，随着电动化、自动化、智能化和网联化等趋势的深入发展，汽车行业正经历着百年来最深刻的技术变革。这种发展的推动力来自即将到来的需求、越来越严格的...

众所周知，许多智能可穿戴设备都是为了运动而设计，一些智能手表在官网上也标注了“游泳适用”的字样，让许多运动爱好者即使在运动中也能及时掌握自己的身体状...

因疫情影响，许多消费者不太方便或是不太愿意到实体店选购家具类的大件商品，加上现在退货等渠道也越来越便利，网购家具越来越被消费者所接受。但消保委发现，...