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2022-09-30
电动车保修惹争议 全国联保还需确认资质
案情简述:消费者赵先生投诉反映,其电动车前段时间出现了问题,随后找到电动车服务点检查后发现电机故障,明明处于保修期限,但是该服务点却称此问题不是全国...
2022-09-29
关爱老人与时俱进新体验 日化用品线上线下同频“DIY”—— 日化办、区消保委开展关爱老人消费维权主题活动
9月28日下午,市消保委日用化妆品专业办、宝山区消保委携手上海相宜本草化妆品股份有限公司开展“追求卓越质量,畅享品质生活”关爱老人消费维权主题活动。...
2022-09-29
疫情中的退订纠纷
案情介绍:消费者王女士花费了26000元(6人出行)在某旅行社门店购买了旅游服务。后在出行前,其考虑实际情况,以及疫情影响,欲取消行程,联系客服退款...
2022-09-29
团购商家太嚣张,消费纠纷我来帮
【案情简介】2022年8月23日,消费者胡先生通过12315向奉贤区消保委反映:他在一团购平台上购买了体育陪练服务。因疫情原因,在使用了几次服务后,...
2022-09-29
合约精神
【案情简介】2022年9月6日,消费者林先生通过12315向奉贤区消保委反映:其在一美容美发培训学校报名一共三个班,上了前2个班,觉得对质量有疑问,...
2022-09-29
消费纠纷解决途径之争
【案情简介】消费者张女士报名某瑜伽课程,办理了2999元的私教课程季卡,但上了2节课后,感到身体不适并且发现教学老师不专业,因担心与企业协商时企业推...
2022-09-29
超期退费惹争议,消保委介入解难题
【案情简介】投诉人王女士来电反映,她的丈夫丁先生在2019年2月与一教育机构签订“1对1”英语私教培训服务合同,支付了29430元,共72个课时,2...
2022-09-29
找说明书意外损坏产品 消保委来协调退货退款
案情简介:前不久,区消保委接到联网企业港汇广场请求调解的一件投诉,消费者程女士投诉称:不久前购买了一把儿童座椅,消费金额3200元。商家把商品快递到...
2022-09-28
瘦身产品无效果 退款承诺要履行
投诉内容:随着大众消费水平的提高,越来越多的消费者把更多的精力放在对自身健康和形象的关注上,瘦身产品因此应运而生。瘦身产品分为物理机械和医药保健两种...
2022-09-28
勇敢对不合理消费规定说不
【案情简介】 2022年8月初,消保委接到消费者张先生投诉,称其于2022年2月份在黄浦区某KTV买了一箱啤酒,共花费588元,剩余10瓶没有喝完要...
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