“买扫地机器人就是为了解放双手，谁知却买了一包气！”近日，浦东新区消保委接到蔡女士投诉，她购买的某品牌扫地机器人用了两个月就发生质量问题，而且对方“...

【投诉案情】2022年6月21日，消费者倪女士因为家有喜事，定于7月初置办小孩子的满月酒。于是在某连锁喜铺订购了70份喜饼和喜糖。满月酒如期顺利举办...

案情简介消费者苟女士于6月18日在某电商平台购买了一款柔肤水，下单页面显示21日之前送达，22日物流显示商品已被签收，但苟女士并未收到商品。苟女士于...

消费者段女士向12315热线投诉反映：2022年7月，她在某品牌洗衣加盟店送洗四件衣服。在取衣时发现其中一件白色的羊毛针织衫串色了，与商家联系重新洗...

消费者朱女士近日向消保委投诉，反映其在某品牌化妆品公司微信小程序上购买气垫等化妆品，此后她多次查询，发现积分迟迟没有到账，联系客服，客服表示需要确认...

【案情简介】夏天到了，“头等”大事该安排上了！李先生准备换个清凉发型，精神一点。到了某理发店，却被告知会员卡余额无法使用，只能用其他方式支付。“为什...

案情简介2021年10月30日，消费者王先生与某餐饮管理有限公司签订婚宴服务协议，预定2022年5月3日的婚宴服务。合同总金额为243772元，消费...

【案情简介】苏先生刚支付了全部车款并获得新能源车牌照额度，还未提车，却突然被4S店告知车辆“出事了”！车辆等待交付时被其他车辆碰擦，左侧前保险杠、翼...

【案情简介】2022年7月4日，消费者郭女士致电区消保委寻求帮助。经了解，郭女士今年1月与4S店签订了购车合同，约定购买某品牌轿车，车价204800...

案情简介6月29日，消费者汤女士产后购买了某产后恢复中心的乳腺疏通散结项目，价值4980元。再于7月3日购买了体质调理年卡，花费39800元。购买年...