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2023-03-20
2023年3·15期间消费投诉情况分析
2023年3·15期间(3月13日至15日),全市各级消保委受理消费者投诉6733件,同比上升49.89%。伴随着消费市场加速回暖,线下出游、美容健...
2023-01-29
2023年春节长假期间投诉情况分析
今年春节,消费者压抑许久的出游需求显著释放,跨省游、出境游热度上升,食品餐饮、宾馆住宿、休闲娱乐等消费市场呈现购销两旺的态势。长假期间(1月21日至...
2023-01-09
2022年投诉情况通报
各区消保委、市消保委各专业办公室:2022年(统计时间2021年12月21日至2022年12月20日),全市各级消保委共受理消费者投诉327950件...
2022-11-21
2022年“双十一”期间消费投诉情况分析
2022年“双十一”大促,各大商家、电商平台自10月20日起陆续开启预售模式。市消保委在“双十一”前夕发布了《“双十一”大促来袭,消费者权益要重视》...
2022-10-08
2022年国庆长假期间消费投诉情况分析
国庆长假期间,随着各类促消费政策的出台,消费者需求逐渐释放,消费信心显著增强,消费市场有所升温。10月1日至7日,全市消保委系统共受理消费者投诉咨询...
2022-10-08
2022年三季度投诉情况通报
三季度(统计时间2022年6月21日至9月20日),全市各级消保委共受理消费者投诉86955件,同比上升60.0%。其中来电81479件、互联网转入...
2022-07-05
2022年上半年投诉情况通报
上半年(统计时间2021年12月21日至2022年6月20日),全市各级消保委共受理消费者投诉151548件,同比上升59.1%。其中来电14121...
2022-04-07
2022年一季度投诉情况通报
各区消保委、市消保委各专业办公室:一季度(统计时间2021年12月21日至2022年3月20日),全市各级消保委共受理消费者投诉99243件,同比上...
2022-03-11
2021年消费者权益保护领域需要关注的十大问题
2021年,市消保委共受理消费者投诉23万余件,其中涉及到187个细分行业和领域,通过多层次、多维度的梳理和分析,结合消费市场发展的趋势,总结出以下...
2022-02-18
2022年春节长假期间投诉情况分析
今年春节,在“非必要不离沪”“鼓励在沪过年”的倡导下,不少消费者选择“就地过年”,本地休闲文娱、订菜送餐、网购等消费市场需求旺盛。长假期间(1月31...
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