今天上午，上海市消保委副主任兼秘书长陶爱莲携法研部、投诉部相关工作人员做客上海新闻广播政风行风热线节目，就消费者权益保护方面的话题与听众互动。迅速反...

春节长假期间，正值新型冠状病毒感染的肺炎疫情高发期。全市消保委系统高度重视，凝聚力量、众志成城、全力以赴做好疫情防控及涉疫投诉处置工作。长假期间（1...

近日，上海市消保委秘书处深入贯彻落实习近平总书记“在当前防控新型冠状病毒感染肺炎的严峻战斗中，各级党组织和广大党员干部必须牢记人民利益高于一切”的重...

1月6日，上海、江苏、浙江及安徽四省市消保委在上海召开长三角消保委联盟2020年度第一次工作会议，研究并讨论联盟2020年工作计划，将联合开展秘书长...

伴随着经济结构调整、产业转型升级以及消费提质加速，新技术、新产业、新业态快速崛起，平台消费、共享消费、预付性消费等方面的投诉亦呈增长之势。2019年...

随着消费升级，日常生活鲜花消费已经成为消费新趋势之一。相关统计数据也表明上海已经成为日常生活鲜花消费量最大的城市。为了了解上海的消费者对于日常生活鲜...

2020年1月8日上午，中国消费者协会副会长兼秘书长朱剑桥及中消协相关负责人一行前往闵行区消保委,考核验收区消保委参评全国消协组织消费维权“先进集体...

为助力上海伴手礼品牌文化的持续优化发展，市消保委联手上海市商务发展研究中心，于近期启动上海特色伴手礼团体标准制定工作，进一步推动伴手礼评测活动的规范...

2020年1月16日上午，上海市消保委发现，“美团打车”上线的“出租车感谢费”服务，涉嫌侵害了消费者的合法权益。