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2023-11-24
一对新人变路人,婚宴未办起纠纷
案情简介近日,赵女士心情可谓是大喜大悲,喜得是儿子儿媳已经领证结婚,并将于10月4日举办婚礼,悲得是儿子儿媳又突然离婚。赵女士虽感伤心,但也只能与酒...
2023-11-23
克服“贪利”思想,谨防电信诈骗
案情简介近日,消费者武女士在某小程序玩游戏时,游戏页面突然弹出一则广告,显示只要充值50元就可获得200元的话费,武女士心动不已,于是点击广告链接,...
2023-11-22
上下家经营者之间有协议岂能违反
【投诉案情】2023年10月24日,消费者章先生来电投诉:2021年5月购买了某店的美容美发服务,并充值了1000元,现还有余额500多元。后来该商...
2023-11-22
游戏充值消费遇关服?要保障!
【投诉案情】消费者杨先生下载了某公司的网络游戏,并充值了1000元左右。目前游戏账号所在服务器无故被关闭,联系游戏客服希望能将账号转到另一个区,并保...
2023-11-22
商家主动担责 推动化解纠纷
黄先生是一位行动不便的老年人。他在2023年2月购买了一款残疾车,价格10000元。目前发现发动机在行驶中有异响。经修理人员检测后结果为发动机故障,...
2023-11-22
价格收费“不透明”“未明示”
正值十一传统婚嫁旺季前夕,叠加婚嫁刚需释放、黄金工艺提升促使黄金珠宝消费量提升,量价齐升推动黄金珠宝行业规模扩大。区消保委发现,在黄金饰品销量持续增...
2023-11-22
办卡就不能退?!! 消保委力助消费者退卡退款
健身卡、洗车卡、电影卡……甚至卖早餐都有所谓的会员卡,如今,预付式消费在生活中可谓是无处不在。近日,区消保委接到赵女士来电反映,表示于今年9月购买某...
2023-11-22
代办签证被拒责任难定 事先说明约定应是关键
对消费者来说,准备出国游,整好了行李,做好了攻略,订好了行程,却被签证绊住了脚,无疑是一件烦心事,然而更烦心的是签证被拒,代办签证费用旅行社也拒绝退...
2023-11-22
“赠完即止”非借口 “工作疏忽”难免责
近年来,“奶茶”文化在年轻人中大行其道。不少商家为了迎合年轻人的偏好,还在宣传中以赠送周边的嘘头来“诱惑”他们购买。在日常消费中,消费者往往会冲着心...
2023-11-22
“一元购”再遇“系统出错” “薅羊毛”“操作不当”孰是孰非
网购已经成为消费者日常生活中的一部分,然而,电商平台或卖家标错价格的事件时有发生,由此引发的纠纷也屡见不鲜。买家刚为“薅到了羊毛”沾沾自喜,卖家却声...
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