前不久,消费者韩先生向青浦区消保委投诉反映，他在某4S店订购了一辆车，在确定了车辆型号、价格、交车时间后，双方签订了购车合同，韩先生当场支付了700...

投诉内容：消费者沈先生在2023年3月底在二手车直卖网购买了一辆二手车，当时表显里程为99402公里，售价为86000元。之后在4S店保养时获知该车...

买一双鞋，本是司空见惯的事，就这常事，也隐含了消费者权益保护的学问。消费者汪先生在某品牌花三千多元买了一双皮鞋，32天后发现鞋子泛硝，遂找商家要求换...

2023年9月11日下午4点多，一位老年消费者情绪激动地来到徐汇区消保委反映情况。据了解，消费者王女士（化名）今年5月在徐汇区某建材商场购买了一款咖...

【案情简介】2023年9月16日，消费者祖女士致电区消保委寻求帮助。经了解，2023年5月10日她在一互联网平台上刷到一个读书圈知名的KOL，在宣传...

【案情简介】 近日，有消费者向杨浦区消保委投诉称：于2022年10月通过某网络平台购买数字藏品，消费金额若干，现由于无法联系该平台，因此诉求帮助查找...

【案情简介】近日杨浦区消保委有接到消费者反映购买的理发店理发卡不能使用，要求退款。经杨浦区消保委具体了解，该理发卡并非类似以往在店内购买，均为消费者...

寿女士2022年在某亲子俱乐部办了一张会员卡，当时付费1980可以游玩10次，折合每次198元。因最近在其他平台看到更优惠的价格便想提出退费，但亲子...

一、案情简介今年8月的一个中午，长宁消保委接到一位徐女士来电，电话里消费者非常着急，情绪比较激动。徐女士称自家小孩被人骗了，点了骗子的链接，花掉将近...

一、案情简介王女士今年8月花了3000多元在某线上“一番赏”平台抽中数十件迪士尼玩偶和其他大小奖品，商品开箱后发现玩偶和平台宣传照不太一样，有的甚至...