一、投诉案情

2019年2月，消费者赵先生购买了住房，3月赵先生又付了15万元向小区开发商购买了一个地下车位，赵先生因工作在上海一直没有入住，2020年8月赵先生会崇明定期查看该住宅，发现其购买下来的地下车位有车辆停车，在与小区物业沟通时得知，赵先生所购的该小区地下车库车位至今仍由物业出租状态，而赵先生则一直蒙在鼓里，他气冲冲地与开发商交涉给予说法，开发商一直推托，不愿主动承担责任，赵先生找上了消保委，寻求妥善解决此事。

二、调查调解

崇明区消保委接到赵先生投诉后，及时找了开发商、小区物业和赵先生本人进行了调查核实，经了解，赵先生所购的车位原由开发商委托小区物业出租，赵先生购买该车位后，也没有去物业办理使用手续，开发商出售车位的信息没有及时告知小区物业，造成了赵先生所有的车位仍被小区物业出租的情况。崇明区消保委在了解实情后约请了开发商、小区物业和赵先生进行现场调解，开发商和小区物业承认了各自工作上的疏忽而侵犯了赵先生的权益，向赵先生表示了谦意，小区物业同意给予赵先生免收一年半的车位管理费约一仟多元，三方最终握手和解。

三、消保委点评

根据《中华人民共和国民法典》第二百零七条规定：“国家、集体、私人的物权和其他权利人的物权受法律平等保护，任何组织或者个人不得侵犯。”同时《中华人民共和国民法典》第二百三十三条规定：“物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。”本案中赵先生已购的车位的权益属于赵先生所有，小区物业擅自出租已侵犯了赵先生的权益，赵先生理应取得相应的赔偿。