工作动态

市消保委旅游专业办与文化执法签约

日期:2017-03-23        阅读量:4932

为加强旅游办与旅游执法部门间的协同配合,使侵害旅游消费者合法权益的行为得到及时制止和有力惩处,根据相关法律、法规的规定,旅游办与文化执法就旅游经营者的违法违规行为的线索转送达成共识,形成“转送旅游经营者违法违规行为的线索转送办法”,2月28日下午,两部门就该办法进行签约。专业协调部出席会议,旅游办网络成员单位到会。
 
签约会上,市消保委表示办法的签约正合时宜,消保委对消费者的权益保护,从事前、事中、事后全面进行,穷尽一切办法。近年来,消保委的公益诉讼、支持消费者集体诉讼都取得了胜利,这些工作都离不开相关政府职能部门的支持配合。转送旅游经营者违法违规线索机制的建立,对于消保委有理、有据、有法地开展工作,提供了更好的条件。文化执法通报了2016年部门查处的违法违规案例情况,包括5家被处罚旅行社涉及到的非目的地等,文化执法表示之前与交通执法、边检、旅游局等部门的联动,发现了不少的违法违规线索,现在与消保委的机制建立,更拓宽了线索的发现渠道,对消费者权益保护工作也是有力支持。
 
会后,文化执法就该办法所指的违法违规情况,涉及的法律法规进行了培训。
 
 
 

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