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家具专业办组织今年首轮家具消费体验活动

日期:2016-06-30        阅读量:1258

结合中消协“新消费 我做主”的年主题要求,市消保委家具专业办从关注消费热点、丰富消费知识和提升消费品质的角度出发,日前组织了今年首轮消费者走进厂的消费体验活动,旨在让消费者实地体验家具原料加工、材质特性、生产工艺和管理流程,更多地了解相关的消费知识,增强消费者品质消费和依法维权意识,受到了消费者的高度肯定。
 
今年3月初,在市消保委的指导、支持下,家具专业办通过公众微信平台和消费教育基地现场报名等形式接受消费者参与消费体验活动的报名,短短几天得到了几百名消费者的积极响应。4月21日,家具专业办组织了40余名消费者和部分新闻媒体前往实木家具厂进行了第一批家具消费体验活动。消费者饶有兴趣地边参观边询问边了解,目睹了剖料、加工、油漆、装配等生产流水过程,不仅对每一个生产环节有了一个直观的了解,而且通过同现场的工人师傅互动了解更多的细节问题。
 
厂方还邀请了资深的门店经理,通过PPT演示的方式为参加体验的消费者深度讲解了实木家具的特性、选购和保养知识,深入浅出,通俗易懂,为消费者明明白白消费、科学理性选购增加了“底气”。
 
参观后,家具专业办特地邀请各位消费者现场对家具厂消费体验满意度情况开展测评。消费者普遍反映很好,感触很深,大家一致感谢市消保委为广大消费者做了一件实事,希望多多开展这类公益性消费教育活动。消费者叶女生说:通过这次活动,了解了实木家具的选材、加工工艺以及选择家具的基本要点,对这次活动加个赞。消费者俞女士衷心感谢消保委搭建了这么好的平台,让我们亲临厂家体察,感觉到好的品牌就是不一样,为我们选购好品质家具提供了一些专业知识。家具专业办也将认真收集和梳理消费者的意见和建议,及时反馈给厂方,及时完善我们的活动方案。
 
本次活动还邀请了上海市家具行业协会、家具专家以及部分新闻媒体共同参与。
 
 
 

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