案情回放

  • 2018-11-20办卡容易退卡难

    案情简介: 消费者韩先生致电12315投诉:前不久其爱人在一护肤造型中心做头发,被对方店员推销办理了美容美发消费卡,店员称只要支付500元,即可办理1折会员卡,当钱款支...

    了解详细 >

  • 2018-11-20特价荔枝原来是腐烂荔枝?

    【案情简介】 近日,消费者张女士向市消保委现代农业专业办公室投诉:她6月5日经过某水果店发现在搞促销活动,一盒荔枝仅售5元,结果第二天想吃的时候发现80%的荔枝都是腐...

    了解详细 >

  • 2018-11-20谨慎选择汽车二级经销商

    【案情简介】 近日,市消保委汽车专业办公室接到消费者刘女士投诉:3月22日在某汽车二级经销商处签订购车合同,支付了103000元的首付款,并成功办理了汽车贷款。孰料,直...

    了解详细 >

  • 2018-11-20记忆海绵沙发 为何使用后凹陷严重

    【案情简介】 日前,消费者沈女士找到金山区消保委寻求帮助。沈女士反映在某家具百货楼购买了一套沙发,使用后发现一边凹陷严重,沙发内的海绵无法还原导致皮质褶皱,严重...

    了解详细 >

  • 2018-11-20实物样品不一致 要求补差惹纠纷

    【案情简介】 消费者焦女士向闵行区消保委反映:其于2018年5月20日支付2000余元购买了一把儿童学习座椅,并签收了收据及订单。但在后续前往门店拿货时,却被告知消费者当...

    了解详细 >

  • 2018-11-20预定旅游服务里的“烦心事”

    【案情简介】 消费者吕先生在网上预定了度假产品。由于消费者及其家人护照姓氏拼音有误,所以他在出发前联系客服人员更改预定信息,预定人员当晚告知预定信息无法更改,导...

    了解详细 >